为营造诚实守信的社会环境和就医环境,促进“诚信医院”建设,提升卫生院医疗服务质量,提高医务人员素质,归湖中心卫生院积极开展诚信文化宣传活动。
一、诚信服务
归湖中心卫生院始终坚持“以人民健康为中心”的服务理念,通过健康促进行动将健康教育宣传、应急知识宣传、疾病防控以及老人免费体检活动送到了群众身边,不断提高患者满意度,以诚信取信于患者和广大人民群众。
二、诚信宣传
为提高诚信建设知晓率和参与度,归湖中心卫生院利用LED大屏滚动播放宣传标语,营造“诚信医院”浓厚的宣传氛围。
三、诚信公开
归湖中心卫生院始终严格贯彻执行国家物价政策,医疗收费标准严格按照物价标准执行。在显著位置公开医药价格,医疗服务项目处醒目张贴收费标准,切实维护患者权益。收费大厅内设置意见箱及投诉电话、自觉接受群众监督,让群众安心看病,放心消费,做到“价格诚信”、“服务诚信”、“信息诚信”。
四、廉洁行医,诚信践诺
开展“讲诚信、亮承诺”的诚信承诺活动,号召医护人员签订《医德医风责任书》,加强行业自律,以此加强医务人员诚信教育、职业道德、职业纪律学习,自觉纠正医疗服务中的不正之风,加强医患沟通,维护患者的合法权利,构建和谐友好平等的医患关系。
下一步,归湖中心卫生院将继续坚持“以病人为中心”的服务理念,以诚信作为立院之本,依法管理,依法执业,依法行医,不断提升医疗服务水平,打造良好医疗环境,营造“诚信医院”氛围,助力“诚信潮州”建设。
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