为进一步优化税收营商环境，潮州市税务局坚持以人民为中心的发展思想，落实国家、省、市关于社会信用体系建设的决策部署，持续提升纳税信用工作质效，2023年度全市纳入纳税信用评价3.78户，同比增长11%。其中评出A、B级纳税人2.1万户，占比55%，全市已办理纳税信用修复1.54万户次，显示纳税人税收遵从意识进一步提升。主要做法：

一、强管理，落实“立体化”修复管理机制

“横向”建立会商管理机制。建立由纳服、法制、征管等14个部门组成的会商工作组，及时收集、研究和解决纳税信用管理的疑难问题。“纵向”推进三级联动机制。市局、区局、分局（所）自上而下齐发力，通过传阅学习纳税信用管理资料、开展全覆盖经办岗位业务培训等多种形式，夯实工作基础。“全面”落实快速响应制度。以纳税人需求和问题为导向，迅速落实上级工作部署，为纳税人提供更丰富的信息获取和异议解决渠道。

二、重服务，提供“全周期”信用修复支持

“评前”推动信用预警服务。税务部门推出纳税信用动态预评预警服务机制，每月通过纳税信用管理平台生成预评结果，并以电子税务局站内信形式提示提醒，企业如达到信用扣分30分以上、直接判D，或是由主管税务机关确定的重点关注税源企业，税务部门通过短信通知的形式发送企业法定代表人和财务负责人，使纳税人在失信行为发生后当月，即可第一时间知情并纠正失信行为，最大限度修复好、维护好自身纳税信用，达到“月度预警纠正”“年终评价提升”“守信激励享受”三者良性循环。帮助纳税人及时防范失信风险、纠正失信行为，促进税法遵从。

“评后”推送信用修复指引。针对重大税收违法失信行为和破产重整企业等复杂信用修复情形，为方便纳税人办理，税务部门制订了《重大税收违法失信信用修复工作指引》《破产企业纳税信用修复办事指引》，让纳税人及时了解修复的条件，材料报送要求、申请渠道、办理时限等，实现一件事一次办，解决纳税人多头跑难题，为纳税人办实事，提升纳税人体验感和获得感。

三、扩宣传，实施“多维度”信用激励举措

多渠道开展信用修复宣传。税务部门积极开展纳税信用修复政策宣传辅导，帮助纳税人充分了解纳税信用修复相关政策，避免纳税人因政策不熟悉导致失信扣分，同时制作“纳税信用知识普及”“纳税信用修复”等主题的推文，通过潮州信用网站、潮州税务网站、微信公众号、办税服务厅等多渠道广泛宣传，引导纳税人通过信用修复等渠道及时主动纠正失信行为。增强信用监管推进奖惩联动。加大纳税信用评价结果的增值应用,深化银税互动，推动“税信码”应用，落实信用联合激励惩戒措施,助推社会信用体系建设进一步完善。严格落实税务总局重大税收违法失信主体信息公布管理办法及行政许可和行政处罚信息“双公示”有关规定，至2024年6月底共推送行政许可信息29条、行政处罚信息8条至发改“信用网站”。