为落实2024年省十件民生实事“提升消费者权益保护效能”,近日,市市场监管局联合市消委会到东风日产潮州侨山店开展潮州市2024年助企促消费宣讲行动。
会上,工作人员重点向企业宣传《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,帮助企业更好落实保护消费者合法权益的企业责任,营造放心消费环境。市市场监管局工作人员对《合同行政监督管理办法》部分条款进行解读,对汽车销售中近年来举报投诉较多的违规行为开展行政指导,并推广汽车销售合同示范文本。市消委会工作人员还从经营宣传、培训质量、保障消费者权益、售后服务等方面与企业负责人沟通,帮助企业提高诚信经营意识,从源头上减少消费纠纷。
近年来,我市汽车销售投诉日益增长,开展助企促消费宣传有利于汽车销售机构提升诚信经营意识,减少因虚假宣传、质量问题和制定不公平格式条款合同等带来的消费纠纷,构造良好的放心消费环境,促进消费环境提升。
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